IBJ仲人勉強会（2024年11月）

兵庫県西宮市にある結婚相談所、婚活サロン felicion（フェリシオン）の矢田です。

会員様へのサポートの腕を上げるため、IBJ加盟店の先輩仲人が主催している勉強会にほぼ毎月参加しています！

今回のテーマは、「お客様に安心して入会頂けるようなカウンセリングの仕方」
実際にロープレをしながら、どんな風にお話を進めていくのがよいかみんなで意見を出し合います。

一番大切なことは、お客様が結婚相談所に何を求めていらっしゃるのかを引き出すこと。
そして、私の相談所ではどんな形でそれが提供できるのかをきちんとお話すること！

会員様１人１人のニーズに合わせたサポートには自信があります。
その悩み、一緒に解決します。

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当社HP内では、会員様とのやりとりやサポートなどについて仲人の日常ブログを更新しています。
また、ＩＢＪの公式サイト内では、結婚相談所での婚活のノウハウなどについてのブログを更新中！ぜひご覧ください。
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